Hola buenos días, durante estos dias despues de reyes tenemos muchos clientes que vienen a nuestro establecimiento a cambiar algun articulo que le han regalado y ya tiene, que no les gusta, etc.. mi pregunta es si estamos obligados por ley a proceder al cambio de un articulo que no está defectuoso.
En nuestro establecimeinto no tenemos ningun letrero en el cual indique que se admiten devoluciones.,
gracias,
Legal: DEVOLUCION ARTICULOS
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Re: DEVOLUCION ARTICULOS
Si no me equivoco en el Ley de Consumidores y usuarios se establece un determinado plazo para la devolución de artículos y entiendo además de en qué condiciones.
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